ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ СЦЕНАРИЙ

при использовании маркетплейса «Своя Лавка»

Данный документ описывает основные поведенческие и функциональные особенности и сценарии использования маркетплейс «Своя Лавка».

1.2. Регистрация пользователя осуществляется через портал Маркетплейс:

– нажимая, в шапке главной страницы, на кнопку меню, это три полосочки с левой стороны, переходим в раздел «Вступить в клуб»;

– в строке «Номер вашей ячейки» нажимаем ЗАПРОСИТЬ;

– после получения номера ячейки, на электронную почту, вписываем в это поле номер своей ячейки и адрес своего ПВЗ (пункт

выдачи заказов);

– заполняем все остальные пункты регистрационной формы;

– нажимаем кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».

Вход в Личный кабинет пользователя осуществляется через портал Маркетплейс с использованием уникального логина и пароля

Пользователя. Форма их ввода доступна после согласия с Условиями и положениями Маркетплейса.

Для заказа товара используйте меню по выбору категорий товара:

3.1. Вам будет представлен перечень категорий, сгруппированных по категориям и доступных для заказа;

3.2. Выберите нужную категорию товаров;

3.3. После выбора категории товаров, вам будет представлен перечень товаров, доступных для заказа;

3.4. Добавляете нужные товары в корзину нажимая на кнопку «В сумку»;

На последнем шаге покупки, все выбранные ваши товары отображаются в сумке шапки сайта с правой стороны.

4.1. Наводите курсор на значок сумки и нажимаете на кнопку «Просмотр сумки», корректируете, при необходимости, количество

товаров. При необходимости Вы можете вернуться назад и скорректировать заказ.

4.2. При наличии промо-кода введите его перед подтверждением заказа. Для этого нажмите ссылку «Код купона», введите код и

нажмите Применить. В случае ввода действительного промо-кода стоимость заказа будет пересчитана.

Для подтверждения заказа и начала оформления заказа нажмите кнопку «Оформить заказ».

5.1. Внимательно заполните карточку «Детали оплаты»;

5.2. Выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Подтвердить заказ»;

5.3. Оплатите заказ доступными для вас способами.

Для выхода из Личного Кабинета:

6.1.Нажмите на кнопку «Войти» в шапке сайта с правой стороны;

6.2. В открывшемся меню нажмите Выйти.

7. Получение заказа.

7.1. Оплаченный вами заказ, будет доставлен в вашу ячейку, в ваш пункт выдачи заказов, указанный при регистрации на сайте «Своя Лавка».

8.1. При возникновении вопросов касательно использования сайта «Своя Лавка» вы можете написать нам на электронную почту

malvel-sm@yandex.ru или в телеграмм https://t.me/svoyalavka_ru

Последняя дата изменений настоящего Руководства: 12 декабря 2024 г.